Nem talált feszültségesésre utaló jelet a szolgáltató a Görbe utcában

Panaszt nem kaptak, és a szerelők a helyszínen sem találtak a feszültségesésre utaló problémát a Görbe utcában – írta az áramszolgáltató portálunknak azután, hogy egy, a Görbe utcában lakó asszony erre panaszkodott nemrégiben a Szabadság Olvasókörben tartott képviselői fórumon.

Az esetet kivizsgáltuk, és ügyfélszolgálati irodánkra nem érkezett az ügyben panasz, továbbá szerelő kollégáink a helyszínen is tettek ellenőrzést, és nem találtak ilyen jellegű problémát az utcában” – írta portálunknak küldött válaszában az MVM Démász Áramhálózati Kft.

A céghez azután fordultunk, hogy Berényi Károly alpolgármester, települési képviselő, valamint Szabó Ferenc települési képviselő legutóbbi, a Klauzál utcai Szabadság Olvasókörben tartott közös fórumán a Görbe utcán lakó Tatár Jánosné arra panaszkodott, hogy a Görbe utca elején álló házakban délután 4 óra után elhalványulnak a villanykörték, nem vagy csak alig működnek a háztartási gépek, és összecsukódik a tévék képe. A panaszos – aki elmondta, hogy emiatt tizenhét aláírást is összegyűjtött – jelezte a hibát az áramszolgáltatónak, de semmire sem ment vele. Hozzátette: mindez azóta áll fenn, hogy a Kistópart utcán megépült az új transzformátorház.

Hasonló jelenségekre panaszkodtak azok a Görbe utcaiak is, akikkel mi beszéltünk, ezért írtunk egy e-mailt az MVM-nek, azt kérdezve: valóban kaptak-e ilyen bejelentést? Tudnak-e a hibáról, és ezt a feszültségcsökkenés okozza-e? Illetve tettek-e, és ha igen, milyen lépéseket a hiba elhárítására? Ha nem, akkor pedig mikor és mit fognak tenni?

Az MVM Démász Áramhálózati Kft. végül a fentieket válaszolta.

Hozzászólások lezárva.

A Hódpress sütiket használ a jobb működés érdekében. Rendben!