Úgynevezett MIA Pontok várják az ügyfeleket Csongrád-Csanád megyében, de a feliratok szerint nem működnek. Pedig ezekre azért költött az állam uniós pénzt, hogy könnyebb legyen az állampolgárok élete, de nem sikerült.
A MIA Pontok új, mesterséges intelligenciával támogatott, érintőképernyős önkiszolgáló ügyintézési pontok a kormányhivatalokban, amelyeket 2,6 milliárd forint vissza nem térítendő európai uniós támogatásból valósítottak meg országszerte közel 200 helyszínen. Az elgondolás az volt, hogy ezeken az eszközökön könnyen, gyorsan, ügyintézői beavatkozás és sorban állás nélkül lehet meghatározott ügyeket elektronikusan intézni.
A Csongrád-Csanád megyei kormányhivatalokban is működnek ilyen önkiszolgáló ügyintézési pontok, az Átlátszó mindet felkereste és egyik sem üzemel. A legtöbb kihúzva várja sorsát.
A projektben résztvevő hat szervezet (Belügyminisztérium, Budapest Főváros Kormányhivatala és a Digitális Magyarország Ügynökség alá tartozó szervezetek) egyike sem rendelkezik információkkal a hatékonyságukról, és arról sem, hogy miért állnak a gépek kihúzva a sarokban.